السياسات والمعلومات

QLTY مشروع مصري بيقدم دعوات أفراح إلكترونية وتأجير فوتوبوث للمناسبات في القاهرة والجيزة.

الدعوات بتتعمل أونلاين وبتتبعت كرابط، أما الفوتوبوث فخدمة بنقدمها في مكان المناسبة.

لأي استفسار عن طلب أو دفع أو خدمة، تواصلوا معنا من خلال البيانات دي. بنحاول نرد خلال يومي عمل.

ما بنشحنش منتجات مادية. الدعوات الإلكترونية بتتسلم أونلاين: بعد إكمال الدعوة وتأكيد الدفع، بنفعّلها وبنوفر رابط المشاركة، غالباً خلال يوم عمل. لو محتاجين بيانات إضافية منك، مدة التسليم بتبدأ بعد ما توصلنا.

الفوتوبوث خدمة في مكان المناسبة، مش منتج بيتشحن. بنأكد معاك التاريخ والمكان قبل الحجز. فريقنا بيوصل قبل بداية المناسبة بساعة تقريباً، والتجهيز بياخد عادةً حوالي نص ساعة، والتشغيل بيكون للمدة المتفق عليها في الباقة. أي انتقال خارج القاهرة والجيزة لازم يتفق عليه مسبقاً وممكن يكون عليه تكلفة إضافية.

الدعوة الإلكترونية بتتعمل أو بتتفعل مخصوص للعميل، ومش بتكون قابلة للاستبدال أو استرداد المبلغ لمجرد تغيير الرأي بعد بدء الشغل أو تفعيل رابط الدعوة. لو لسه ما بدأناش الشغل، تواصل معانا بسرعة لطلب الإلغاء.

لو في مشكلة تقنية في الدعوة أو مش مطابقة للبيانات اللي بعتها، كلمنا وهنحاول نصلحها الأول. لو ما قدرناش نقدم الخدمة الرقمية اللي اتدفعت، هنراجع استرداد مناسب.

العربون وإلغاء حجز الفوتوبوث بيكونوا حسب شروط الحجز اللي اتأكدت معاك. لو QLTY ما قدرتش تقدم الخدمة المحجوزة، هنرتب استرداد المبالغ المدفوعة للخدمة دي. وحقوق الاسترداد المقررة بموجب قوانين حماية المستهلك تفضل محفوظة.

لطلب المساعدة، ابعتلنا تفاصيل الطلب أو الحجز على واتساب. المبالغ الموافق على استردادها بترجع لطريقة الدفع الأصلية كلما أمكن، ومدة المعالجة بتعتمد على مقدم خدمة الدفع.

لما تعمل طلب أو حجز، بتوافق إن البيانات اللي بتقدمها تكون صحيحة، وإنك تراجع الأسماء والتواريخ ومكان المناسبة وباقي المحتوى قبل اعتماد الدعوة. أنت مسؤول عن امتلاك حق استخدام أي صور أو موسيقى أو مواد تانية بتبعتها.

الأسعار وتفاصيل الباقات والمواعيد المتاحة وأي تكلفة إضافية بنعرضها أو بنأكدها قبل الدفع. ميعاد الفوتوبوث ما بيتحجزش إلا بعد ما نأكد الحجز والعربون المطلوب. التعديلات بعد اعتماد الدعوة ممكن تأثر على وقت التسليم أو يكون عليها تكلفة إضافية نتفق عليها.

هنبذل مجهود معقول عشان الموقع والروابط يفضلوا متاحين، لكن ما نقدرش نضمن اتصال مستمر أو نمنع أعطال الشبكات والخدمات الخارجية. الشروط دي ما بتلغي أي حقوق ما ينفعش استبعادها قانوناً بموجب القوانين المصرية المعمول بها.

بنجمع البيانات اللي بتبعتها عشان نعمل ونسلّم الدعوة أو نتابع استفسار أو حجز الفوتوبوث. ده ممكن يشمل الأسماء وبيانات المناسبة ووسائل التواصل والصور والرسائل. كمان بنعالج بيانات تقنية أساسية لتشغيل الموقع وحمايته.

بنستخدم البيانات لتقديم الخدمة المطلوبة والتواصل معاك بخصوص طلبك والدعم والمدفوعات ومنع إساءة الاستخدام والالتزام بالمتطلبات القانونية. بنشارك الحد الضروري فقط مع مقدمي الخدمات اللي بيساعدونا في استضافة الموقع وتخزين المحتوى ومعالجة المدفوعات أو إرسال الرسائل، وبيتعاملوا مع البيانات لأغراض خدماتهم.

بنحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة للخدمة والسجلات التشغيلية أو الالتزامات القانونية. تقدر تطلب معرفة بياناتك أو تصحيحها أو حذفها، مع مراعاة السجلات اللي لازم نحتفظ بيها. ابعتلنا على واتساب لتقديم طلب.

الموقع ممكن يستخدم ملفات تعريف الارتباط أو تخزين مشابه لحفظ اللغة وتقدم شغلك. وممكن نستخدم أدوات قياس الزيارات أو الإعلانات في صفحات العملاء. ما تبعتش بيانات شخصية حساسة إلا لو ضرورية لطلبك.